Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Denominación: LiberCopy - Grupo Lantia
• Correo electrónico: info@libercopy.es
• Sitio web: www.libercopy.es

2. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos y prestación de servicios de impresión y encuadernación
• Comunicación con el cliente y atención al cliente
• Facturación y gestión contable
• Envío de comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Mejora de nuestros servicios y experiencia del usuario

3. Base Legal del Tratamiento

Las bases legales que legitiman el tratamiento de sus datos son:

• Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios
• Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables

4. Datos que Recopilamos

Los tipos de datos personales que podemos recopilar incluyen:

• Datos de identificación (nombre, apellidos, DNI/NIE)
• Datos de contacto (dirección, teléfono, email)
• Datos de facturación y pago
• Datos de navegación y uso del sitio web
• Archivos subidos para impresión
• Preferencias de servicios

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos establecidos por la legislación aplicable. Los datos de facturación se conservarán durante el plazo legalmente establecido (6 años desde la última anotación).

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios de impresión y logística
• Entidades financieras para el procesamiento de pagos
• Administraciones públicas cuando sea legalmente requerido
• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, etc.)

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Obtener información sobre el tratamiento de sus datos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Retirada del consentimiento: En cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: info@libercopy.es

8. Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL, acceso restringido y sistemas de backup seguros.

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y analizar el uso del mismo. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).